Reglamento
Estancia en los apartamentos Solarento
Regulamin pobytU
- Las estancias en los locales gestionados por Solarento Sp. z o.o. tienen lugar en las fechas reservadas. El registro de entrada es posible desde las 15:00 (o las 16:00, dependiendo del local) hasta las 00:00 del primer día de la estancia reservada. El huésped recoge el alojamiento y las llaves del mismo del proveedor de servicios, comprobando su estado técnico y limpieza.
- El huésped está obligado a rellenar la tarjeta de registro y completar el proceso de registro antes de llegar al Alojamiento a través de la aplicación proporcionada. Los códigos de acceso al Alojamiento alquilado se facilitarán tras completar y firmar la tarjeta de registro, así como tras abonar el 100 % del importe de la reserva. El proveedor del servicio se reserva el derecho de cobrar un depósito reembolsable. En casos individuales, es posible registrarse más tarde en el Alojamiento, previo acuerdo con el proveedor del servicio.
- La estancia finaliza a las 11:00 horas del último día de la misma. Antes de esa hora, el huésped está obligado a devolver las llaves, las tarjetas de acceso y/o los mandos a distancia de los garajes en el lugar donde los recogió y, en el caso de los huéspedes que utilicen el acceso sin llave, abandonar el local y cerrar la puerta.
- Si el huésped desea prolongar su estancia más allá del período indicado en la reserva, deberá notificarlo a Solarento con antelación. Se tendrán en cuenta en función de la disponibilidad de los alojamientos. La prolongación de la estancia puede estar sujeta a un cargo adicional.
- Los huéspedes están obligados a respetar el horario de silencio nocturno, las normas de seguridad y salud y las normas contra incendios del establecimiento. Entre las 22:00 y las 06:00 (el llamado «silencio nocturno») está prohibido cualquier comportamiento que perturbe el descanso de los residentes del edificio.
- El huésped está obligado a utilizar el Local de acuerdo con su destino, a no retirar ningún elemento de su equipamiento, así como a no copiar las llaves del Local.
- Cada vez que abandone el local, el huésped deberá apagar todos los aparatos eléctricos, apagar las luces y comprobar que las ventanas y puertas estén cerradas.
- El huésped debe notificar al proveedor del servicio la aparición de daños inmediatamente después de detectarlos.
- El huésped asume toda la responsabilidad material por cualquier tipo de daño o destrucción del equipamiento y los dispositivos técnicos del Local causados por su culpa o por la culpa de las personas que lo visitan durante su estancia en el Local. Se le cobrarán al huésped los gastos de las posibles reparaciones o sustituciones del equipamiento y los dispositivos técnicos, y estará obligado a abonar dichos gastos en un plazo de 2 días hábiles.
- Gość zobowiązuje się do dopilnowania, aby liczba osób przebywających z nim w Lokalu nie przekraczała tej, która została określona jako maksymalna w serwisie lub na potwierdzeniu rezerwacji. Naruszenie zakazu skutkuje karą umowną w wysokości 2000 PLN.
- Gość zobowiązuje się do nieprzetrzymywania zwierząt w Lokalu, chyba że w danym Lokalu zwierzęta są akceptowane i uiścił opłatę za pobyt zwierzęcia. Naruszenie zakazu skutkuje karą umowną w wysokości 500 PLN.
- Palenie wyrobów tytoniowych oraz papierosów elektronicznych w Lokalu jest całkowicie zabronione. Gość nie przestrzegający tego zakazu zostanie obciążony opłatą w wysokości 2000 PLN tytułem pokrycia kosztów prania m.in. zasłon, dywanów oraz narzut w Lokalu.
- W apartamencie obowiązuje całkowity zakaz organizowania imprez i zakłócania ciszy nocnej w godzinach 22:00-6:00. Naruszenie zakazu skutkuje karą umowną w wysokości 2000 PLN za każdy przypadek.
- Gość zobowiązuje się do należytego zabezpieczenia i zwrotu kluczy do Lokalu. W przypadku ich zgubienia, zniszczenia lub braku zwrotu, Gość zostanie obciążony kosztami wymiany zamka oraz kompletu kluczy. Naruszenie obowiązku, o którym mowa w niniejszym punkcie skutkuje obowiązkiem zapłaty przez Gościa kary umownej w wysokości 1000 PLN.
- En caso de incumplimiento grave de las normas establecidas en las Condiciones de reserva, Solarento tiene derecho a rescindir el contrato de alquiler a corto plazo con efecto inmediato y a expulsar a los huéspedes y a las personas que los acompañan del alojamiento.
TERMS OF STAY
Stays in the premises managed by Solarento Sp. z o.o. are valid for the dates specified in the reservation. Check-in is possible from 3:00 PM (or 4:00 PM, depending on the property) until 12:00 AM on the first day of the booked stay. Upon arrival, the Guest collects the premises and keys from the Service Provider, verifying their technical condition and cleanliness.
The Guest is required to complete the registration form and finalize the check-in process prior to arrival via the provided application. Access codes to the rented premises will be issued only after the registration form has been duly completed and signed, and after 100% of the reservation fee has been paid. The Service Provider reserves the right to require a refundable security deposit. In individual cases, later check-in may be arranged upon prior agreement with the Service Provider.
Check-out must take place by 11:00 AM on the last day of the stay. By that time, the Guest is required to return all keys, access cards, and/or garage remotes to the designated collection point. Guests using keyless access must vacate the premises and ensure the door is securely closed.
Any request to extend the stay beyond the reserved period must be submitted to Solarento in advance and will be subject to availability. Additional charges may apply.
Guests are required to observe quiet hours, occupational health and safety regulations, and fire safety rules applicable to the property. Between 10:00 PM and 6:00 AM (so-called quiet hours), any behavior disturbing the peace of other residents is strictly prohibited.
The Guest agrees to use the premises in accordance with their intended purpose, not to remove any items of equipment, and not to duplicate any keys.
Each time the Guest leaves the premises, they should switch off all electrical appliances, turn off the lights, and ensure that all windows and doors are properly secured.
The Guest must notify the Service Provider immediately upon discovering any damage.
The Guest bears full financial responsibility for any damage to or destruction of the premises’ equipment or technical installations caused by the Guest or their visitors during the stay. The Guest will be charged for any necessary repairs or replacements and is obliged to settle such costs within 2 business days.
The Guest must ensure that the number of persons staying in the premises does not exceed the maximum number specified in the booking system or confirmation. Breach of this rule will result in a contractual penalty of PLN 2,000.
The Guest agrees not to keep animals in the premises unless pets are explicitly allowed in the given property and the applicable pet fee has been paid. Violation of this rule will result in a contractual penalty of PLN 500.
Smoking tobacco products and electronic cigarettes within the premises is strictly prohibited. Failure to comply will result in a charge of PLN 2,000 to cover the cost of cleaning, including but not limited to curtains, carpets, and bedspreads.
Organizing parties and disturbing quiet hours between 10:00 PM and 6:00 AM is strictly prohibited. Each violation will result in a contractual penalty of PLN 2,000.
The Guest is responsible for properly securing and returning the keys. In the event of loss, damage, or failure to return the keys, the Guest will be charged for the replacement of the lock and key set. Additionally, a contractual penalty of PLN 1,000 will apply.
In the event of a particularly serious breach of the reservation terms, Solarento reserves the right to terminate the short-term rental agreement with immediate effect and to remove the Guest and their accompanying persons from the premises.